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Lieferzeit und Sendungsverfolgung

Deutschland 2-4 Werktage

Österreich 4-6 Werktage

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Nach der Übergabe des Paketes an unserem Transporteur erhalten Sie eine Versandbestätigung an Ihre E-Mail- Adresse. Diese enthält Ihre Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung nachverfolgen können. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, sehen Sie bitte im Spam- Ordner Ihres E-Mail-Kontos nach. Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage Ihre Bestätigung erneut zu.

 

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice unter der Telefonnummer +31 650 247857 zur Verfügung. Fragen per E-Mail können Sie an [email protected] schicken oder unser Kontaktformular nutzen.

 

Versandkosten

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Lieferkosten nach Deutschlands

Versandkostenpauschale: 10,50 EUR. Versandkostenfreie Lieferung ab 125,00 EUR Bestellwert.

Lieferkosten nach Österreich

Versandkostenpauschale: 15,75 EUR. Versandkostenfreie Lieferung ab 150,00 EUR Bestellwert.

 

Umtausch und Rückgabe

Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer Bestellung und der Ware rundum zufrieden.

Wenn Ihnen bestellte Artikel nicht gefallen oder nicht passen, können Sie binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen. Sie können ihre Rücksendung oder Umtausch anmelden in ihre Benutzerkonto. 

Wir empfehlen die Rücksendung mit einem zuverlässigen Transporteur. Versandkosten der Rücksendung sind für eigene Rechnung. Packen Sie bitte die Artikel, die Sie zurückschicken wollen, vollständig in einen passenden Karton; um Beschädigungen zu vermeiden empfehlen wir die Originalverpackung. Bitte legen Sie den Retouren beleg bei.

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